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ヤマト運輸「お荷物納品完了のお知らせ【お知らせと再配達のご案内】」を装った詐欺メールの手口と対策

2024年8月頃から、ヤマト運輸を装った詐欺メール「お荷物納品完了のお知らせ【お知らせと再配達のご案内】」が出回っています。

このメール内のリンクをクリックすると、フィッシング詐欺サイトに誘導されるため、注意が必要です。

 

 

ヤマト運輸を装う「お荷物納品完了のお知らせ【お知らせと再配達のご案内】」詐欺に注意

ヤマト運輸を装う「お荷物納品完了のお知らせ【お知らせと再配達のご案内】」詐欺に注意

2024年8月以降、ヤマト運輸を装った詐欺メール「お荷物納品完了のお知らせ【お知らせと再配達のご案内】」が多く報告されています。

SNSなどでも受信報告が相次いでおり、筆者自身のメールアカウントにも届いています。

メールの内容は「お届けに伺いましたが、ご不在だったため荷物は営業所に預けられました」と、不在通知を装ったものです。

本日お荷物をお届けに伺いましたが、ご不在のため残念ながら配達を完了することができず、
※お荷物はご指定の営業所にお届けいたしました。

お荷物情報

発送 到着
保管期限 : 08/14/2024 営業終了まで
(保管期限の延長はできません)
※ご依頼主様の指定により保管期限より前に返品させていただく場合がございますのでご了承ください。
送り状番号 : 3704 -8374-8704
サービス名 : クール宅急便
■再配達のご案内

1.保管期間中、ご都合の良い時に再配達をお選びいただけます

2.再配達のご依頼は下記のボタンからお願いいたします

3.ご不在時でも安心してお荷物をお受け取りいただける「置き配」サービスもご用意しております。再配達お申し込み時に「置き配」をご選択ください。

受取場所・営業日時を確認する
再配達を申し込む

ログイン メールの配信停止設定こちら
© zcVbGPVrnCwBKFyQLsWmJCo.,aftwnmWYBRKyVQNqjcUfdeqA. All Rights DuvXQigiknDIaqGbTXltUdd.

送信元:Wilbur-mianomoestasyuka@creema.jp

 

「住所不明のため、荷物を配達できませんでした」と表示される詐欺サイト

メール内のリンクをクリックすると、ヤマト運輸を装ったフィッシング詐欺サイトに誘導されます。

この詐欺サイトでは「受取場所・営業日時を確認する」「再配達を申し込む」といった名目で、名前、住所、電話番号、クレジットカード情報などの入力を求められます。

個人情報を入力してしまうと、クレジットカードの不正利用被害などに遭う恐れがあるため、万が一サイトにアクセスしてしまった場合は、速やかにページを閉じてください。

 

送信元アドレスがcreema.jpを偽装しているケースも

筆者が受け取った詐欺メールの送信元アドレスには「○○○@creema.jp」と表示され、ハンドメイドマーケットのCreemaのドメインが使われていました。

しかし、メールのヘッダー情報を確認すると、実際には中国国内のサーバーから送信されていることがわかりました。

Received:from creema.jp ([118.112.○○.○○○])

近年、日本企業のドメインを偽装したフィッシング詐欺メールが増加しているため、送信元アドレスが見慣れたものであっても、個人情報を求めるメールには十分な注意が必要です。

 

伝票番号はヤマト運輸の公式サイトで確認を

偽の配達通知メールには、間違った伝票番号が記載されていることが多く、ヤマト運輸の公式サイトで番号を検索すると「伝票番号のエラー」が表示される場合があります。

正規のヤマト運輸のメールには正確な伝票番号が記載されているため、エラーが発生した時点で詐欺メールの可能性が高いです。

伝票番号誤り
伝票番号に誤りがあります。
再度ご確認の上、もう一度お問い合わせ下さい。

文章引用元:ヤマト運輸

仮に正しい番号と一致していた場合でも、再配達や日時変更に不審な点がないか確認し、不明な点があればヤマト運輸のサービスセンターに問い合わせてください。

スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ
ナビダイヤル 0570-200-000
[通話料有料]受付時間:8:00~21:00(年中無休)

固定電話からのお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-01-9625
受付時間 : 8:00~21:00(年中無休)

※050IP電話からのお問い合わせ 050-3786-3333

文章引用元:ヤマト運輸